HUBUNGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT DENGAN KETEPATAN WAKTU PENGEMBALIAN REKAM MEDIS DI RSUD RADEN MATTAHER KOTA JAMBI

ABSTRAK

Ketepatan waktu pengembalian rekam medis merupakan salah satu indikator mutu pelayanan rumah sakit. namun, keterlambatan pengembalian rekam medis masih menjadi permasalahan yang dapat menghambat proses pengelolaan rekam medis dan memengaruhi mutu pelayanan kesehatan. salah satu faktor yang diduga berhubungan dengan ketepatan waktu pengembalian rekam medis adalah motivasi kerja perawat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan motivasi kerja perawat dengan ketepatan waktu pengembalian rekam medis di RSUD Raden Mattaher Kota Jambi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain korelasional menggunakan pendekatan cross-sectional. Populasi penelitian adalah seluruh perawat ruang rawat inap RSUD Raden Mattaher Kota Jambi yang berjumlah
86 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling, sehingga seluruh populasi dijadikan sampel sebanyak 86 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan uji Spearman Rank. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki motivasi kerja kategori tinggi, yaitu sebanyak 81 responden (94,2%), sedangkan 67 responden (77,9%) mengembalikan rekam medis tepat waktu. Hasil uji Spearman Rank menunjukkan nilai p-value = 0,000 (p < 0,05) dengan koefisien korelasi (r) = 0,448, yang menunjukkan adanya hubungan signifikan dengan kekuatan hubungan sedang dan arah hubungan positif dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi motivasi kerja perawat, semakin besar kecenderungan pengembalian rekam medis dilakukan secara tepat waktu di RSUD Raden Mattaher Kota Jambi.

Kata Kunci: Ketepatan waktu, Motivasi kerja, perawat, pengembalian rekam medis.

ABSTRACT

The timely return of medical records is a key indicator of hospital service quality. However, delays in returning medical records remain an issue that can hinder the management process and affect the quality of healthcare services. One factor suspected to be associated with the timely return of medical records is nurses' work motivation. This study aimed to determine the relationship between nurses' work motivation and the timely return of medical records at Raden Mattaher Regional General Hospital in Jambi City. This was a quantitative study with a correlational design using a cross-sectional approach. The study population consisted of all 86 nurses working in the inpatient wards of RSUD Raden Mattaher, Jambi City. A total sampling technique was employed, meaning the entire population served as the sample (86 respondents). Data were collected via questionnaires, and analysis was conducted using univariate and bivariate methods, specifically the Spearman Rank test. The results showed that the majority of respondents (81 or 94.2%) possessed high work motivation, while 67 respondents (77.9%) returned medical records on time. The Spearman Rank test yielded a p-value of 0.000 (p < 0.05) and a correlation coefficient (r) of 0.448, indicating a significant relationship of moderate strength and positive direction. Thus, it can be concluded that higher work motivation among nurses is associated with a greater tendency for medical records to be returned on time at RSUD Raden Mattaher, Jambi City.

Keywords: Timeliness, work motivation, nurses, medical record return.